Dokument

Regulamin sklepu

Obowiązuje od: 10 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Studio Sikora, dostępny pod adresem www.studiosikora.pl, prowadzony jest przez Remigiusza Sikorę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą:

APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora
ul. Olszynowa 11/1
62-070 Dąbrówka
NIP: 7791348297
REGON: 639617361

2. Usługi stacjonarne oraz odbiór osobisty zamówień realizowane są w punkcie:

Studio Sikora
ul. Grunwaldzka 25
60-783 Poznań

3. Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień za pośrednictwem Sklepu, w szczególności zamówień na wykonanie odbitek fotograficznych oraz innych produktów i usług fotograficznych dostępnych w ofercie Studio Sikora.

4. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

5. Sprzedawcą produktów i usług oferowanych za pośrednictwem Sklepu jest APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora.

6. System techniczny umożliwiający składanie zamówień na odbitki online może być dostarczany przez zewnętrznego dostawcę oprogramowania. Dostawca systemu informatycznego nie jest Sprzedawcą zamawianych przez Klienta produktów. Umowa dotycząca wykonania i sprzedaży zamówionych produktów zawierana jest pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca – APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora, ul. Olszynowa 11/1, 62-070 Dąbrówka, NIP: 7791348297, REGON: 639617361.

Studio Sikora – miejsce wykonywania usług oraz odbioru osobistego zamówień przy ul. Grunwaldzkiej 25, 60-783 Poznań.

Sklep – sklep internetowy Studio Sikora dostępny pod adresem www.studiosikora.pl oraz powiązany z nim system składania zamówień online.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zamówienia za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zamówienia w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – rzecz lub usługa oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności odbitka fotograficzna wykonana na podstawie pliku przesłanego przez Klienta.

Zamówienie – oświadczenie Klienta złożone za pomocą systemu zamówień online, zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

Umowa – umowa sprzedaży, umowa o świadczenie usług albo inna odpowiednia umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Dane Sprzedawcy:

APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora
ul. Olszynowa 11/1
62-070 Dąbrówka
NIP: 7791348297
REGON: 639617361

E-mail: foto@studiosikora.pl

Telefon komórkowy: 881 700 777

Telefon: 61 866 24 72

2. Miejsce wykonywania usług i odbioru osobistego:

Studio Sikora
ul. Grunwaldzka 25
60-783 Poznań

3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, korespondencyjnie na adres przedsiębiorstwa lub osobiście w Studio Sikora w godzinach jego otwarcia.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu i składania zamówień niezbędne są:

2. Składanie zamówień na odbitki nie wymaga utworzenia Konta, chyba że dla określonej funkcjonalności systemu zostanie wskazane inaczej.

3. Klient jest odpowiedzialny za jakość, poprawność oraz zawartość przesyłanych przez siebie plików fotograficznych.

§ 5. Składanie zamówień

1. W celu zamówienia odbitek fotograficznych Klient wybiera na stronie Studio Sikora opcję „Odbitki online”, a następnie korzysta z udostępnionego systemu zamówień.

2. W trakcie składania Zamówienia Klient w szczególności:

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie Produktów oraz ewentualnych dodatkowych kosztach, w szczególności kosztach dostawy.

5. Ceny podawane Klientowi są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

6. Złożenie Zamówienia następuje poprzez użycie przycisku lub innego mechanizmu jednoznacznie wskazującego, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

7. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

§ 6. Pliki fotograficzne i sposób wykonania odbitek

1. Odbitki fotograficzne wykonywane są na podstawie plików dostarczonych przez Klienta.

2. Klient powinien przed przesłaniem plików sprawdzić w szczególności:

3. Wygląd odbitki może nieznacznie różnić się od obrazu wyświetlanego na monitorze Klienta, w szczególności w zakresie jasności, kontrastu i odwzorowania kolorów. Wynika to między innymi z różnic pomiędzy urządzeniami wyświetlającymi obraz a procesem wykonywania odbitek fotograficznych.

4. W przypadku różnicy proporcji boków pliku i wybranego formatu odbitki konieczne może być odpowiednie przycięcie obrazu.

5. Klient powinien zweryfikować sposób kadrowania przedstawiony w systemie zamówień przed zatwierdzeniem Zamówienia.

6. Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikające wyłącznie z jakości lub właściwości pliku dostarczonego przez Klienta, jeżeli Produkt został prawidłowo wykonany na podstawie tego pliku i zgodnie z wybranymi przez Klienta parametrami.

§ 7. Prawa do przesyłanych materiałów

1. Klient, przesyłając pliki do wykonania Zamówienia, oświadcza, że posiada prawo do korzystania z tych materiałów w zakresie umożliwiającym realizację Zamówienia.

2. Klient nie powinien przesyłać materiałów, których wykorzystanie narusza:

3. Pliki przesłane przez Klienta wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, z zastrzeżeniem zasad przetwarzania danych określonych w Polityce prywatności.

§ 8. Płatności

1. Dostępne metody płatności wskazywane są Klientowi podczas składania Zamówienia.

2. W zależności od aktualnej oferty mogą obejmować w szczególności:

3. W przypadku płatności elektronicznych płatność może być realizowana za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

4. Sprzedawca rozpoczyna realizację Zamówienia po spełnieniu warunków płatności właściwych dla wybranej przez Klienta metody.

§ 9. Realizacja i dostawa Zamówienia

1. Termin realizacji Zamówienia podawany jest w Sklepie lub systemie zamówień.

2. Termin realizacji może być liczony od dnia:

w zależności od wybranej metody płatności.

3. Klient może wybrać dostępny w danym momencie sposób dostarczenia Produktu, w szczególności:

4. Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

5. Klient zostanie poinformowany o gotowości Zamówienia do odbioru lub jego wysłaniu, jeżeli system przewiduje taką funkcjonalność.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkiem przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje między innymi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz:

3. Odbitki fotograficzne wykonywane na podstawie indywidualnie wybranych i przesłanych przez Klienta plików, we wskazanym przez niego formacie, liczbie i konfiguracji, są wykonywane zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta.

4. W związku z powyższym Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej wykonanych według jego indywidualnego Zamówienia odbitek fotograficznych, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyłączenia tego prawa.

5. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa Konsumenta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową.

§ 11. Reklamacje i niezgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Produkt zgodny z umową.

2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć reklamację.

3. Reklamację można złożyć:

4. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

5. Jeżeli to możliwe, Klient może dołączyć fotografie przedstawiające reklamowany Produkt.

6. Brak powyższych informacji nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

7. W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów ustawy o prawach konsumenta, w szczególności możliwość żądania naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach określonych przepisami także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

8. W odniesieniu do odbitek fotograficznych odpowiednim sposobem doprowadzenia Produktu do zgodności z umową może być ponowne wykonanie wadliwej odbitki.

9. Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

10. Koszty związane z uzasadnioną reklamacją ponosi Sprzedawca w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

11. Prawa wynikające z reklamacji są niezależne od prawa odstąpienia od umowy. Brak prawa odstąpienia od umowy w przypadku Produktu wykonanego według indywidualnej specyfikacji nie oznacza utraty prawa do reklamacji Produktu niezgodnego z umową.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać między innymi:

3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§ 13. Dane osobowe i zewnętrzny system zamówień

1. Administratorem danych osobowych Klientów w zakresie związanym ze sprzedażą i realizacją Zamówień jest:

APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora
ul. Olszynowa 11/1
62-070 Dąbrówka.

2. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym między innymi do:

3. W celu realizacji Zamówienia dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań, w szczególności:

4. Zewnętrzny system składania zamówień online stanowi narzędzie techniczne służące do przesyłania plików, wyboru parametrów Produktu oraz przekazywania danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

5. Korzystanie z zewnętrznego systemu zamówień nie powoduje zmiany Sprzedawcy. Sprzedawcą Produktów zamawianych za pośrednictwem systemu pozostaje APP Agencja Pro Press Remigiusz Sikora.

6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności Studio Sikora.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

5. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmienionej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

6. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Studio Sikora w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie przez Klienta.